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bob客户端下载有的消费者在消费时不注意留存证据导致自己权益受损,也有消费者在遭遇质量纠纷时胡乱提要求反应过度。本报记者就搜寻到了这样的案例。专家呼吁,消费者要积极维权,但也应适度维权,毕竟法律保护的是消费者和商户的合法权益。
2月11日,湖南省工商局官网上公布的一则商品抽检结果——《2010年第四季度流通领域商品质量监测通报》中,红苹果、城市之窗和好迪等中国家具行业的著名品牌赫然出现在不合格名单上。对于工商局方面指出的甲醛超标,红苹果方面并不认可,为此还专门送样到国家家具产品质量监督检测中心(广东)和深圳市计量质量检测研究院对相关产品进行了质量检测,结果是同型号同款式同批次的产品合格。两份检测报告打架的消息让我们的一位消费者很苦恼。他询问,由于担心产品质量,bob客户端下载若是购买了湖南省工商局公布的同款衣柜,是否可以申请退货?
北京市工商局消保处的一位负责人表示,如果企业不认同工商局的初检结果可以要求复检,北京市场没有出现过数据打架的现象。如果工商局质量检测报告公布某款产品不合格,购买了同型号同批次产品的消费者可以凭借销售凭证要求商家退货。bob客户端下载
由于主客观方面的原因,不同鉴定机构就同一问题作出不同的鉴定结论属正常现象。而依照我国法律规定,bob客户端下载鉴定机构没有等级之分,不同鉴定机构所作的鉴定结论没有效力上的层次差别。证据有多种类型,鉴定结论并不是案件的当然和唯一的证据,只有经过审查质证才能成为证据。当鉴定结论不一致时,由法官结合鉴定机构主体的资质、鉴定过程、鉴定书的内容及开庭质证情况决定如何采信。
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