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bob客户端下载急于搬家的业主抢购家具样品建材超市担心春节后商品供应不足 连日南方持续的暴风雪,严重影响了交通运输,也给沈阳的建材家居行业造成了一定的影响。 商户:三车皮家具困在路上 “我们有三车皮的家具被大雪困在路上了!”一品牌家具的沈阳经销商张经理告诉记者,由于大雪封路,高速无法正常通行,他十天前从广东发出的沙发和床,现在还没有送到。 据张经理介绍,订购这些家具的顾客都是急于年前搬家的业主,由于无法正常送货,bob客户端下载将影响他们的搬家计划。 在采访中了解到,受大雪影响,很多广州、江浙一带的家具厂商都无法正常发货,大批家具被滞留在途中。沈阳一家货运站的负责人刘先生表示,他们很多货车都被大雪困在了江苏、河南以及湖南等地的高速路上。 消费者:样品家具成抢手货 昨天在居然之家看到,半个小时之内先后有3位顾客购买了样品。 “今年年前购买家具的消费者特别多,而且很多顾客都要求现货。”居然之家家居部经理马吉利表示,由于南方大雪严重影响交通运输,很多订购家具无法及时送达,为了满足消费者节前搬家的需求,一些商户只好将店内摆放的样品家具折价出售。 “样品家具经过一段时间的放置,甲醛等气体释放得更加充分,也就更加环保,使用起来更放心。”消费者陈女士告诉我们,不仅如此,由于买的是样品,商家也会根据新旧程度不同给予相应的优惠,这个时候买很划算。 家居商场:平均压货50~80单 南方持续的大雪是否给沈城的家居商场造成了一定损失?香江家居负责人表示,这种影响在一定程度上存在,但暂未造成大的损失。记者在采访中了解到,bob客户端下载沈城大中型的家居商场由于大雪造成节前无法交货的情况,平均每家都在50至80单左右。 “由于大雪,导致商品无法按时送达,这是任何人都无法预料的。作为商场,我们眼下的首要工作就是做好与顾客的沟通工作。”居然之家沈阳店副总经理朱彬表示,他们已经要求店内的每个商户以电话和短信的形式,及时通知顾客,做好顾客的解释和商品确认工作。对于急于结婚或搬家的顾客,商场正在考虑组织顾客调换样品或者建议消费者更换其他商品。 “我们商场1月14日从广东、深圳发出的部分货品,由于受南方暴雪影响,至今还滞留在路上。对此我们已经及时通知了消费者,并做出了相应的补偿。”喜来居总经理陈雪梅告诉记者,如果消费者有需求,他们可以提供样品供其使用,并负责搬运。同时,商场方面还可为消费者免费提供一些家居饰品作为补偿。 建材超市:担心年后商品供应 针对大雪造成的影响,昨天采访了沈城三家建材超市的负责人,他们均表示,大雪对于建材商品的供应目前暂无明显影响,但是年后的商品供应问题让他们很担心。 据东方家园营销策划部经理邵晨介绍,由于年前这个阶段,大部分业主的装修工程已经进入收尾阶段,对板材瓷砖地板等大件建材商品的需求量很小。而打算年后装修的业主目前尚处于备货阶段,不急于提货。另外,超市方面本身就留有一定库存。因此,目前还没有出现商品供应紧张的问题。 “我们比较担心的,还是年后商品供应问题。”邵晨告诉记者,**近南方持续的恶劣天气不知何时才能结束,这让他们很担忧。 以平和心态面对不可抗力 连日来的暴雪影响了南方货物及时送达,法律上是否有明确的条款保障商家和消费者的利益,bob客户端下载从而避免纠纷?就此事采访了弘洲律师事务所姜乃芳律师。 姜律师指出,暴风雪造成的延误属于不可抗力因素作用的结果。对于不可抗力,法律上有条款规定可以免责。因为不是由于当事人一方的过失而造成违约,商家和消费都承担了相应的损失。对于这种情况,商家有义务告知消费者。 “家具毕竟有别于食品,不存在保质期的问题。”家具协会秘书长白红表示,南方暴雪对沈阳家具市场确实造成了一定影响,但损失并不明显,“对于家具送货不及时,消费者应以平和心态面对,和商家相互体谅共同解决问题。”
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